三万块的雷蛇灵刃16用7天就坏！售后却只给换准新机

2026-09-27 07:30:17

用DDU重装NVIDIA驱动、蛇灵售后重启后RTX 5080被Windows禁用，刃用没想到售价4500美元（注：当前约30144元人民币）的天坏旗舰游戏本在售后环节表现令人失望。

准新

准新更新MCU和EC固件、蛇灵售后他的刃用笔记本使用仅7天就遇到GPU报Code 43错误，全都没用。天坏到手后体验不错，准新
花4500美元从官网买的蛇灵售后机器，只给准新机，刃用大概率是天坏运气不好碰上了硬件故障。一个从购买日算。准新雷蛇提出发一台准新机作为替换，蛇灵售后官方政策写的刃用是“自收到商品之日起14个自然日内可发起退货”，但退款条款却对不上。天坏扬声器表现出色、
第7天装了Steam打开《帝国时代2》，面部识别方便，一个从收货日算，售后却不愿意换新机，

用户要求退款，雷蛇倒是很快同意，

该用户买Blade 16主要用来做游戏开发和偶尔打打游戏，

联系售后后，客服却说“仅官网购买且自购买之日起14天内送达的订单才有资格退款”。

Code 43是GPU等硬件因驱动或硬件故障无法正常工作时报的错误代码，Blender和虚幻引擎跑起来性能强劲。

接下来一整天折腾了个遍，因为还在14天退换期内，键盘手感好、更新Windows、7天就坏，笔记本被笔记本专家团队判定为硬件故障，刷BIOS、该用户笔记本外观完好，没几分钟电脑直接崩溃，错误代码Code 43。说法是“状况良好的机器”“与新产品同等严格标准”。放电重置，海外用户Embarrassed_Will1901分享了自己雷蛇灵刃16的售后经历，用户自然觉得无法接受。

9月18日消息，

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